Публичная оферта маркетплейса HATTRIX

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) владельца маркетплейса HATTRIX, размещенного на сайте https://hattrix1.ru/, и регулирует условия использования платформы, оформления заказов и взаимодействия между покупателями, продавцами и платформой.

1. Общие положения

1.1. Маркетплейс HATTRIX предоставляет пользователям возможность приобретать товары, размещенные третьими лицами — продавцами, зарегистрированными на платформе.

1.2. HATTRIX не является продавцом товаров, если иное прямо не указано в карточке товара или отдельном соглашении.

1.3. Продавцом товара является юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо иное лицо, разместившее товар на платформе и осуществляющее его реализацию покупателю.

1.4. Использование сайта, оформление заказа и оплата товара означают полное согласие пользователя с условиями настоящей оферты.

1.5. Платформа вправе изменять условия настоящей оферты без предварительного уведомления пользователей. Актуальная редакция всегда размещается на сайте.

2. Термины и определения

2.1. «Маркетплейс» — интернет-платформа HATTRIX, предоставляющая техническую возможность размещения товаров продавцов и оформления заказов покупателями.

2.2. «Покупатель» — пользователь сайта, оформляющий заказ на товары, размещенные на платформе.

2.3. «Продавец» — лицо, размещающее товары на платформе и осуществляющее их продажу покупателям.

2.4. «Товар» — продукция, представленная продавцом на платформе HATTRIX.

2.5. «Заказ» — оформленный запрос покупателя на приобретение товара продавца.

3. Предмет оферты

3.1. Платформа предоставляет покупателю возможность ознакомиться с ассортиментом товаров продавцов, оформить заказ и произвести оплату через интерфейс сайта.

3.2. Договор купли-продажи товара заключается непосредственно между покупателем и продавцом товара.

3.3. HATTRIX не является стороной договора купли-продажи, если иное отдельно не указано на платформе.

3.4. Платформа оказывает исключительно информационные, технические и организационные услуги по обеспечению взаимодействия между покупателем и продавцом.

4. Оформление заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ через сайт маркетплейса.

4.2. При оформлении заказа покупатель обязуется предоставить достоверную информацию.

4.3. После оформления заказа продавец получает информацию о заказе и приступает к его обработке.

4.4. Продавец вправе уточнять детали заказа у покупателя.

5. Оплата товара

5.1. Оплата товара осуществляется способами, доступными на платформе.

5.2. Платформа вправе принимать денежные средства от покупателей в интересах продавцов в качестве платежного посредника либо агента.

5.3. Обязанность покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного проведения платежа.

5.4. Условия возврата денежных средств определяются законодательством РФ и правилами конкретного продавца.

6. Доставка товара

6.1. Доставка товара осуществляется продавцом либо привлеченными им службами доставки.

6.2. Сроки, стоимость и условия доставки указываются продавцом в карточке товара либо при оформлении заказа.

6.3. Ответственность за передачу товара покупателю несет продавец.

7. Возврат товара и претензии

7.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Претензии по качеству, комплектности и характеристикам товара направляются непосредственно продавцу.

7.3. Платформа вправе содействовать урегулированию споров между покупателем и продавцом, однако не несет ответственности за исполнение обязательств продавцом.

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец несет полную ответственность:

• за достоверность информации о товаре;
• за качество и безопасность товара;
• за соблюдение законодательства РФ;
• за выполнение обязательств перед покупателем.

8.2. HATTRIX не несет ответственности:

• за действия продавцов;
• за качество товаров;
• за сроки доставки;
• за убытки, возникшие вследствие действий продавца.

8.3. Платформа отвечает исключительно за работоспособность собственного технического функционала.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы сайта, включая дизайн, логотипы, тексты и элементы интерфейса, принадлежат HATTRIX либо используются на законных основаниях.

9.2. Копирование материалов сайта без письменного разрешения запрещено.

10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10.2. Платформа вправе передавать данные покупателя продавцу исключительно для исполнения заказа.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры решаются путем переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в судебном порядке по месту регистрации владельца платформы.

11.3. Недействительность отдельного положения оферты не влияет на действительность остальных положений.

11.4. Продолжение использования платформы после публикации новой редакции оферты означает согласие пользователя с внесенными изменениями.